“¿Tenés turno para mañana?”
Dejás de contestar el mismo mensaje todo el día. Compartís tu link y cada cliente ve los horarios libres y reserva solo, aunque sean las 11 de la noche.
Para ópticas, peluquerías, barberías, centros de estética y más
Sistema de turnos online para tu negocio
Más turnos, más asistencias.
Tus clientes reservan solos las 24 horas desde tu link o tu QR. El día anterior les llega solo el recordatorio por WhatsApp para confirmar o cancelar y, si un día se llena, quedan en lista de espera.
- Sin tarjeta
- Sin instalar nada
- Te das de baja cuando quieras
Lo que se termina en tu negocio
Menos mensajes, menos ausencias, menos huecos
El cliente que no vino
Un día antes le llega solo el recordatorio por WhatsApp, con los botones Confirmo y Cancelo. Si no puede venir, cancela con un toque y el horario se libera para otro.
El hueco que queda vacío
Cuando un día se llena, tus clientes se anotan en la lista de espera. Si alguien cancela, les avisás por WhatsApp o email con el link directo a ese día.
Cómo funciona
Empezás a tomar turnos hoy
Tres pasos. Sin instalar nada: funciona en la compu, la tablet y el celular.
1
Creás tu cuenta y elegís tu rubro
Arrancás con los servicios típicos de tu rubro ya cargados. Una configuración guiada te lleva por tus horarios, servicios y equipo, y al final tenés tu link y tu código QR de reservas.
- Horarios por profesional y por sede, con feriados, vacaciones y ausencias.
- Duración de cada servicio y la documentación que tiene que traer el cliente.
- QR listo para imprimir y pegar en el mostrador o la vidriera.
2
Tus clientes reservan solos, las 24 horas
Desde el link que compartís en WhatsApp, Instagram o Google Maps, eligen el servicio, el día y el horario. Sin descargar nada y sin crear una cuenta.
- Solo ven horarios realmente libres: dos personas no pueden tomar el mismo turno.
- Reciben la confirmación con los datos del turno y lo que tienen que llevar.
- Pueden cancelar o cambiar el turno desde su link, y el lugar se libera solo.
3
Atendés con tu agenda al día
Ves los turnos por día, semana o mes, filtrás por sede o profesional y marcás cada uno: reservado, confirmado, asistió o no vino.
- Cargás vos los turnos que te piden por teléfono o en persona.
- Ves quién ya confirmó por WhatsApp y a quién le llegó el recordatorio.
- Le llega un email de confirmación o cancelación al cliente que dejó su email.
Funciones
Pensado para que no se te escape ningún turno
Recordatorios automáticos por WhatsApp, con Confirmo / Cancelo
Un día antes de cada turno, a tu cliente le llega solo el recordatorio por WhatsApp. Con un toque confirma o cancela, sin escribirte ni llamarte.
- En tu agenda ves quién confirmó por WhatsApp.
- Si cancela, el horario se libera solo y se avisa a tu lista de espera.
- No tenés que configurar nada ni contratar la API de WhatsApp: salen desde el número de MasTurnos, con el nombre de tu negocio en el mensaje.
Incluidos en tu plan: 100 en la prueba gratis y después 150, 400 o 1.000 por mes según el plan. Si se terminan, seguís recordando gratis desde tu WhatsApp con un toque.
Y desde tu propio WhatsApp, sin costo
Para lo que quieras mandar vos: tocás Recordar por WhatsApp, se abre tu WhatsApp con el mensaje ya escrito y lo enviás. El turno queda marcado como recordado.
- Mensaje de bienvenida con tu link de turnos para WhatsApp Business: a cada persona que te escribe le llega solo.
- Avisos a la lista de espera con el link directo al día que se liberó.
- Todo queda registrado en Mensajes enviados.
Lista de espera para los días completos
Si un día no tiene lugar, tu página de reservas lo muestra como completo y ofrece Anotarme en lista de espera. Cuando se cancela un turno, avisás a los anotados por WhatsApp o email y el primero que reserva se lo queda.
- Agrupada por día, con el servicio que busca cada persona.
- Quien reserva sale solo de la lista; los días que pasaron se limpian solos.
Fichas de clientes e “Invitar a volver”
Cada cliente tiene su ficha con el historial de turnos, tus notas (graduación, preferencias, alergias) y sus packs de sesiones.
- Invitar a volver por WhatsApp o email: para el control anual, la próxima sesión o el retoque.
- Packs y promociones: vendés un pack de sesiones y cada turno descuenta una sola.
- Buscás por nombre o teléfono en segundos.
Obras sociales, como IOMA
Para ópticas y negocios que atienden con cobertura: cada obra social tiene la documentación que hay que presentar, se pide el número de afiliado al reservar y podés poner un cupo diario por sede.
- El paciente recibe la lista de lo que tiene que llevar junto con la confirmación.
- Podés tomar online solo turnos con cobertura, o también particulares.
Tu negocio en el celular
El panel está pensado para usarlo con una mano: la agenda, el botón para cargar un turno y, en Gestión, todo lo demás a un toque.
- Funciona desde el navegador de cualquier celular, tablet o computadora.
- Varias sedes y varios profesionales, cada uno con sus horarios.
Muy prontoApp de Android en Google Play
Todo incluido, en todos los planes
Los planes solo cambian la cantidad de profesionales y sedes.
Link y QR de reservas
Turnos online las 24 h, desde WhatsApp, Instagram, Google Maps o el mostrador.
Agenda día, semana y mes
Con el estado de cada turno y filtros por sede y profesional.
Recordatorios por WhatsApp
Automáticos, con botones para confirmar o cancelar. Y con un toque desde tu número.
Lista de espera
Para los días completos. Avisás por WhatsApp o email cuando se libera un lugar.
Fichas de clientes
Historial de turnos, notas y packs de cada cliente.
Invitar a volver
Para el control anual, la próxima sesión o el retoque.
Obras sociales
IOMA y otras: documentación, número de afiliado y cupo diario.
Señas con Mercado Pago
Opcionales, con tu propia cuenta. Si no se paga a tiempo, el turno se libera solo.
Packs y promociones
Se muestran en tu página y cada turno descuenta una sesión.
Sedes y profesionales
Cada profesional con sus servicios y sus horarios en cada sede.
Feriados y ausencias
Bloqueás un día, unas vacaciones o la ausencia de un profesional.
Emails automáticos
Confirmación y cancelación al cliente que dejó su email.
Rubros
Listo para tu rubro
Elegí tu rubro y arrancás con los servicios ya cargados. ¿Hacés varias cosas? Elegí varios: tus clientes eligen primero la categoría y después el servicio.
Centro de estéticaVarios servicios y profesionales
ÓpticaIOMA y obras sociales
PeluqueríaReservan solo con el celular
BarberíaAviso para el próximo corte
Cosmiatría / Estética facialAviso para la próxima limpieza
Uñas / ManicuríaRetoque del semipermanente
MicropigmentaciónSeña y aviso para el retoque
Pestañas y cejasExtensiones, lifting y perfilado
DepilaciónPacks de sesiones de láser
PodologíaAviso para volver a los 2 meses
Masajes / SpaPacks y promociones
Estética corporalSesiones de aparatología
Maquillaje y peinadoCon seña opcional por servicio
Tatuajes / PiercingPide DNI al reservar
BronceadoAviso para la próxima sesión
Peluquería caninaAviso para el próximo baño
CanchasPádel, fútbol y tenis, con seña
Otro rubroLo configurás a tu medida
Precios
Precios simples, todo incluido
30 días gratis, sin tarjeta. Después elegís el plan y pagás por mes con débito automático de Mercado Pago. Te das de baja cuando quieras.
Inicial
Profesional independiente
$17.900 / mes
- 1 profesional
- 1 sede
- 150 recordatorios automáticos por WhatsApp
- Todas las funciones
Recomendado
Negocio
Peluquería, óptica, gabinete
$40.500 / mes
- Hasta 4 profesionales
- 1 sede
- 400 recordatorios automáticos por WhatsApp
- Todas las funciones
Centro
Centro de estética, varias sedes
$85.000 / mes
- Hasta 10 profesionales
- Hasta 3 sedes
- 1.000 recordatorios automáticos por WhatsApp
- Todas las funciones
Precios finales en pesos argentinos, con IVA incluido. Clientes y turnos ilimitados.
Recordatorios automáticos por WhatsApp, incluidos. A tus clientes les llega solo el recordatorio, con botones para confirmar o cancelar el turno. En la prueba gratis tenés 100; después, los de tu plan cada mes. Si se terminan, seguís recordando gratis desde tu WhatsApp con un toque.
Preguntas frecuentes
¿Tenés dudas?
¿Tengo que instalar algo?
No. MasTurnos funciona en el navegador de cualquier computadora, tablet o celular: entrás con tu email y tu contraseña. La app de Android llega muy pronto a Google Play.
¿Mis clientes tienen que bajarse una app o crear una cuenta?
No. Entran a tu link o escanean tu QR, eligen servicio, día y horario, y completan su nombre y su celular (y el DNI, si tu rubro lo pide). Para evitar reservas “por las dudas”, cada persona puede tener un solo turno futuro reservado online.
¿Cuánto me cuesta mandar los recordatorios por WhatsApp?
Nada extra. Cada plan incluye recordatorios automáticos por mes (150, 400 o 1.000) y en la prueba gratis tenés 100. Le llegan solos a tu cliente el día anterior, con los botones Confirmo y Cancelo. Si se terminan, seguís recordando gratis desde tu WhatsApp: tocás el botón, se abre tu WhatsApp con el mensaje escrito y lo enviás.
¿Desde qué número salen los recordatorios automáticos?
Desde el número de MasTurnos, con el nombre de tu negocio en el mensaje, así no tenés que configurar nada ni contratar la API de WhatsApp. Ese número solo envía recordatorios: si tu cliente le escribe, le contestamos con el link de su turno y tu WhatsApp para que hable con vos.
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Te registrás sin tarjeta y usás todo durante 30 días. Después elegís el plan que te sirve y lo pagás por mes con débito automático de Mercado Pago. Sin un plan activo, tu página deja de tomar turnos nuevos.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?
Sí, con el botón de baja en Suscripción, sin llamar a nadie. Seguís usando el sistema hasta el final del período que ya pagaste.
¿Puedo cobrar una seña?
Sí, si querés. Conectás tu propia cuenta de Mercado Pago y elegís el monto por servicio: la plata va directo a tu cuenta. El turno queda esperando la seña unos minutos y, si no se paga, se libera solo y se avisa a la lista de espera. Quien tiene un pack vigente no paga seña.
¿Sirve para ópticas que atienden IOMA u otras obras sociales?
Sí. Cargás cada obra social con la documentación que tiene que presentar el paciente y, si querés, un cupo diario por sede. Al reservar se pide la cobertura y el número de afiliado, y el paciente recibe la lista de lo que tiene que llevar. También podés elegir si tomás online solo turnos con cobertura o también particulares.
¿Puedo tener varias sedes y varios profesionales?
Sí. Cada profesional tiene los servicios que hace y sus horarios en cada sede, y al cliente solo se le ofrecen los profesionales que hacen el servicio que eligió (o “cualquiera”). La cantidad depende del plan: hasta 10 profesionales y 3 sedes en el plan Centro.
¿Qué pasa si un cliente quiere cancelar o cambiar el turno?
Lo hace solo desde el link que recibe al reservar. El horario vuelve a quedar libre en tu página y, si ese día tenía lista de espera, podés avisarles a los anotados.
¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?
Cada negocio ve únicamente sus propios datos. Las claves de Mercado Pago y de WhatsApp que cargues se guardan encriptadas y nunca se muestran. Podés leer más en la política de privacidad.
Compartí tu link y empezá a llenar tu agenda
Creá tu cuenta en un minuto. 30 días gratis, sin tarjeta.